Política de Cancelación

Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de catorce días.

Derecho de Cancelación

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero, distinto del transportista que usted haya designado, tome posesión del último artículo.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos (Heinrich Glaeser Nachf. GmbH, Blaubeurer Str. 263, 89081 Ulm, Alemania, info@glaeser-textil-ulm.de, Teléfono: +49 73139810) su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que venza el plazo.

Consecuencias de la cancelación

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de su elección de un método de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su cancelación. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna comisión por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de su devolución, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos la mercancía lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos notifique su cancelación. Este plazo se considerará cumplido si envía la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días. Usted asumirá los gastos directos de devolución de la mercancía. Solo deberá pagar la pérdida de valor de los bienes si esta se debe a una manipulación no necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionamiento.

El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:

Contratos de entrega de bienes no prefabricados, para cuya producción sea decisiva la selección o determinación individual del consumidor, o que estén claramente adaptados a sus necesidades personales.

Contratos de entrega de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por motivos de protección de la salud o higiene, si su precinto se ha retirado tras la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y devuélvalo).

– A Heinrich Glaeser Nachf. GmbH, Blaubeurer Str. 263, 89081 Ulm, Alemania, info@glaeser-textil-ulm.de

– Por la presente, rescindo/rescindimos (*) el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/la prestación del siguiente servicio (*):

– Pedido el (*)/Recibido el (*)

– Nombre del/de los consumidor(es)

– Dirección del/de los consumidor(es)

– Firma del/de los consumidor(es) (solo si la notificación se realiza en papel)

– Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

Notas especiales
Si financia este contrato con un préstamo y lo rescinde posteriormente, dejará de estar vinculado por el contrato de préstamo, siempre que ambos contratos formen una unidad económica. Esto es especialmente probable si también somos su prestamista o si este utiliza nuestra ayuda para la financiación. Si el préstamo ya nos ha sido abonado cuando la rescisión surta efecto, su prestamista asumirá nuestros derechos y obligaciones derivados del contrato financiado con usted en lo que respecta a las consecuencias legales de la rescisión o devolución. Esto último no aplica si el presente contrato se refiere a la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados).

Si desea evitar una obligación contractual en la medida de lo posible, ejerza su derecho de desistimiento y rescinda también el contrato de préstamo si también tiene derecho a ello.

Diferentes gastos de envío de devolución para Alemania
Nos haremos cargo de los gastos directos de devolución de la mercancía si la devolución se realiza dentro de Alemania.

Política de cancelación elaborada con el generador de textos legales de Trusted Shops en colaboración con FÖHLISCH Rechtsanwälte.