Politica de anulare
Consumatorii au un drept de anulare de paisprezece zile.
Dreptul de anulare
Aveți dreptul de a anula prezentul contract în termen de paisprezece zile fără a oferi vreun motiv. Perioada de anulare este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte, alta decât transportatorul desemnat de dumneavoastră, intrați în posesia ultimului articol.
Pentru a vă exercita dreptul de anulare, trebuie să ne notificați (Heinrich Glaeser Nachf. GmbH, Blaubeurer Str. 263, 89081 Ulm, Germania, info@glaeser-textil-ulm.de, Telefon: +49 73139810) cu privire la decizia dumneavoastră de a anula prezentul contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail). Puteți utiliza formularul de anulare model atașat în acest scop, dar acest lucru nu este obligatoriu.
Pentru a respecta perioada de anulare, este suficient să trimiteți notificarea de exercitare a dreptului dumneavoastră de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.
Consecințele anulării
Dacă anulați prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea de către dumneavoastră a unei metode de livrare alta decât cea mai ieftină livrare standard oferită de noi), prompt și în termen de cel mult paisprezece zile de la data la care am primit notificarea de anulare a prezentului contract. Pentru această rambursare, vom utiliza aceleași mijloace de plată pe care le-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel cu dumneavoastră; în niciun caz nu vi se vor percepe comisioane pentru această rambursare. Putem refuza rambursarea până când nu am primit bunurile înapoi sau până când nu ne-ați furnizat dovada că ați returnat bunurile, oricare dintre acestea survine mai devreme.
Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile prompt și, în orice caz, în termen de cel mult paisprezece zile de la data la care ne notificați că ați anulat prezentul contract. Acest termen este respectat dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Veți suporta costul direct al returnării bunurilor. Trebuie să plătiți pentru orice pierdere de valoare a bunurilor doar dacă această pierdere de valoare se datorează manipulării bunurilor care nu este necesară pentru a verifica calitatea, proprietățile și funcționarea acestora.
Dreptul de anulare nu se aplică următoarelor contracte:
Contracte pentru livrarea de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru a căror producție este decisivă o selecție sau o determinare individuală a consumatorului sau care sunt în mod clar adaptate nevoilor personale ale consumatorului.
Contracte pentru livrarea de bunuri sigilate care nu sunt potrivite pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă, dacă sigiliul acestora a fost îndepărtat după livrare.
Exemplu de formular de anulare
(Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să completați acest formular și să îl returnați.)
– Către Heinrich Glaeser Nachf. GmbH, Blaubeurer Str. 263, 89081 Ulm, Germania, info@glaeser-textil-ulm.de
– Prin prezenta, eu/noi (*) renunțăm la contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor
bunuri (*)/prestarea următorului serviciu (*)
– Comandat la data de (*)/primit la data de (*)
– Numele consumatorului/consumatorilor
– Adresa consumatorului/consumatorilor
– Semnătura consumatorului/consumatorilor (numai dacă notificarea se face pe hârtie)
– Data
(*) Ștergeți după caz.
Note speciale
Dacă finanțați acest contract cu un împrumut și ulterior îl renunțați, nu mai sunteți obligat de contractul de împrumut, cu condiția ca ambele contracte să formeze o singură unitate economică. Acest lucru este probabil în special dacă suntem și creditorul dumneavoastră sau dacă creditorul dumneavoastră utilizează asistența noastră pentru finanțare. Dacă împrumutul ne-a fost deja plătit la momentul renunțării, creditorul dumneavoastră își va asuma drepturile și obligațiile noastre care decurg din contractul finanțat cu dumneavoastră în ceea ce privește consecințele juridice ale renunțării sau returnării. Aceasta din urmă nu se aplică dacă prezentul contract privește achiziționarea de instrumente financiare (de exemplu, valori mobiliare, valute sau instrumente derivate).
Dacă doriți să evitați pe cât posibil o obligație contractuală, exercitați-vă dreptul de anulare și anulați, de asemenea, contractul de împrumut dacă aveți și dreptul la un drept de anulare pentru aceasta.
Costuri de returnare diferite pentru Germania
Vom suporta costurile directe de returnare a bunurilor dacă returul se face în Germania.
Politica de anulare este pregătită cu Trusted Shops Legal Text Generator în cooperare cu FÖHLISCH Rechtsanwälte.
