Felhasználási feltételek

Általános Szerződési Feltételek
1. Hatály
A következő Általános Szerződési Feltételek az online áruházunkon keresztül leadott összes megrendelésre vonatkoznak. Online áruházunk kizárólag fogyasztóknak szól.
Fogyasztó minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem független szakmai tevékenységnek nem minősül. Vállalkozó az a természetes vagy jogi személy, illetve jogképes partnerség, aki jogügylet megkötésekor kereskedelmi vagy független szakmai tevékenysége gyakorlása során jár el.

2. Szerződő felek, szerződéskötés
A vételi szerződés a Loftex GmbH-val jön létre.

A termékek online áruházban történő bemutatása nem minősül jogilag kötelező érvényű ajánlatnak, hanem egy nem kötelező érvényű online katalógusnak. Termékeinket kezdetben kötelezettség nélkül elhelyezheti a kosarában, és a kötelező érvényű megrendelés elküldése előtt bármikor javíthatja a bejegyzéseit a megrendelési folyamat során biztosított és ismertetett javítóeszközök segítségével. A megrendelés gombra kattintva kötelező érvényű megrendelést ad le a kosárban található árukra. A megrendelés beérkezéséről a megrendelés elküldése után azonnal e-mailben visszaigazolást küldünk.

A velünk kötött szerződés időpontja az Ön által választott fizetési módtól függ:

Előrefizetés
Megrendelését két napon belül egy külön e-mailben küldött elfogadó nyilatkozattal fogadjuk el, amelyben megadjuk bankszámlaadatainkat.

PayPal
A rendelési folyamat során átirányítjuk Önt a PayPal online szolgáltató weboldalára. Ott megadhatja fizetési adatait, és jóváhagyhatja a PayPal felé történő fizetési utasítást. Miután leadta rendelését az üzletben, felkérjük a PayPalt a fizetési tranzakció megkezdésére, ezzel elfogadva az ajánlatát.

Sofort by Klarna
A rendelés leadása után átirányítjuk Önt a Sofort GmbH online szolgáltató weboldalára, ahol megerősíti a fizetési utasítást. Ezzel szerződés jön létre velünk.

Amazon Pay
A rendelési folyamat során átirányítjuk Önt az Amazon online szolgáltató weboldalára, mielőtt befejezné a rendelési folyamatot online áruházunkban. Ott kiválaszthatja az Amazonnál tárolt szállítási címet és fizetési módot, és megerősítheti az Amazon felé történő fizetési utasítást. Ezután átirányítjuk Önt online áruházunkba, ahol befejezheti a rendelési folyamatot. A megrendelés leadása után felkérjük az Amazont a fizetési tranzakció megkezdésére, ezáltal elfogadva az ajánlatát.

3. Szerződés nyelve, a szerződés szövegének tárolása
A szerződés megkötéséhez rendelkezésre álló nyelv a német.
A szerződés szövegét nem tároljuk.

4. Szállítási feltételek
A megadott termékárakon felül szállítási költségek is felszámításra kerülnek. A szállítási költségekről további részletek az ajánlatokban találhatók.

Szigetekre történő szállítás esetén rendelésenként 20,00 EUR szállítási díjat számítunk fel.

Csak postai úton szállítunk. Az áru személyes átvétele sajnos nem lehetséges.

Csomagológépekre nem szállítunk.

Fenntartjuk a jogot, hogy 100 kg vagy annál nagyobb súlyú szállítás esetén a megrendelt árut szállítmányozási szolgáltatással szállítsuk. Erről ügyfélszolgálatunk tájékoztatja Önt.

5. Fizetés
Áruházunkban általában a következő fizetési módok érhetők el:

Előrefizetés
Ha az előrefizetést választja fizetési módként, külön e-mailben megadjuk bankszámlaadatainkat, és a fizetés beérkezése után kiszállítjuk az árut.

PayPal
A rendelési folyamat során átirányítjuk a PayPal online szolgáltató weboldalára. A számla összegének PayPal-on keresztüli kifizetéséhez regisztrálnia kell ott, vagy először regisztrálnia kell, igazolnia kell személyazonosságát bejelentkezési adataival, és meg kell erősítenie nekünk a fizetési megbízást. Miután leadta rendelését az üzletben, felkérjük a PayPalt a fizetési tranzakció megkezdésére.

A fizetési tranzakciót a PayPal automatikusan feldolgozza. A rendelési folyamat során további utasításokat kap.

Sofort by Klarna
A rendelés leadása után átirányítjuk a Sofort GmbH online szolgáltató weboldalára. A számla összegének Sofort-on keresztüli kifizetéséhez aktivált bankszámlával kell rendelkeznie az online banki szolgáltatásokhoz, ennek megfelelően igazolnia kell személyazonosságát, és meg kell erősítenie nekünk a fizetési megbízást. A rendelési folyamat során további utasításokat kap. A fizetési tranzakciót a Sofort azonnal feldolgozza, és számláját megterheljük.

Amazon Pay
A rendelési folyamat során átirányítjuk az Amazon online szolgáltató weboldalára, mielőtt befejezné a rendelési folyamatot online áruházunkban. A rendelési folyamat befejezéséhez és a számla összegének Amazonon keresztüli kifizetéséhez regisztrálnia kell ott, vagy először regisztrálnia kell, és hitelesítenie kell magát bejelentkezési adataival. Ott megtehetiVálassza ki az Amazonnál tárolt szállítási címet és fizetési módot, erősítse meg az Amazon adatainak felhasználását, és küldje el nekünk a fizetési utasítást. Ezt követően átirányítjuk online áruházunkba, ahol befejezheti a rendelési folyamatot.

A rendelés leadása után azonnal felkérjük az Amazont a fizetési tranzakció megkezdésére. A fizetési tranzakciót az Amazon automatikusan feldolgozza. További információkat a rendelési folyamat során adunk meg.

6. Tulajdonjog fenntartása
Az áru a teljes kifizetés megérkezéséig a mi tulajdonunkban marad.

7. Szállítási károk
Ha az árut nyilvánvaló szállítási károkkal szállítják, kérjük, a lehető leghamarabb jelentse az ilyen hibákat a kézbesítőnek, és azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot. A panasz benyújtásának vagy a velünk való kapcsolatfelvétel elmulasztása nem jár következményekkel a törvényes jogaira és azok érvényesítésére, különösen a garanciális jogaira nézve. Azonban segít nekünk érvényesíteni saját igényeinket a fuvarozóval vagy a szállítási biztosítóval szemben.

8. Garancia és szavatosság
Hacsak alább kifejezetten másként nem állapodunk meg, a törvényes szavatossági törvény az irányadó.

7. Garancia Használt árukra a következő vonatkozik: ha a hiba az áru kiszállításától számított egy év után következik be, a hibákra vonatkozó igények kizártak. Az áruk kiszállításától számított egy éven belül bekövetkezett hibákra a kiszállítástól számított kétéves törvényes elévülési időn belül lehet hivatkozni.

A fenti korlátozások és a rövidített határidők nem vonatkoznak az általunk, jogi képviselőink vagy közvetítőink által okozott károkon alapuló követelésekre:

élet, testi épség vagy egészség sérelme esetén,
szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegés vagy csalárd szándék esetén,
alapvető szerződéses kötelezettségek megszegése esetén, amelyek teljesítése elengedhetetlen a szerződés megfelelő teljesítéséhez, és amelyek betartására a szerződéses partner rendszeresen támaszkodhat (sarkalatos kötelezettségek),
garanciaígéret keretében, amennyiben abban megállapodtak, vagy
amennyiben a termékfelelősségi törvény hatálya alá tartozik.

Az esetlegesen alkalmazható további garanciákra és azok pontos feltételeire vonatkozó információk a terméknél és az online áruház speciális információs oldalain találhatók.

9. Felelősség
Mindig korlátozás nélkül felelősséggel tartozunk az általunk, jogi képviselőink vagy közvetítőink által okozott károkon alapuló követelésekért.

élet, testi épség vagy egészség sérelme esetén,
szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegés esetén,
szavatossági ígéret esetén, amennyiben erről megállapodás született, vagy
amennyiben a termékfelelősségi törvény hatálya alá tartozik.

A lényeges szerződéses kötelezettségek megszegése esetén, amelyek teljesítése elengedhetetlen a szerződés megfelelő teljesítéséhez, és amelyek betartására a szerződéses partner rendszeresen támaszkodhat (sarkalatos kötelezettségek), a felelősség a szerződéskötéskor előre látható károkra korlátozódik, amelyek bekövetkezése jellemzően várható. Egyéb esetekben a kártérítési igények kizártak.

10. Magatartási kódex
A következő magatartási kódexeknek vagyunk alávetve:
Megbízható Üzletek Minőségi Kritériumai
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

11. Vitarendezés
Az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformot biztosít, amelyet itt talál: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Hajlandóak vagyunk részt venni egy fogyasztói választottbíróság előtti peren kívüli választottbírósági eljárásban.
Az illetékes szerv a Szövetségi Kormány Egyetemes Választottbírósága a Center for Arbitration e.V.-nél, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Németország, www.universalschlichtungsstelle.de.