Villkor
Allmänna villkor
1. Tillämpningsområde
Följande allmänna villkor gäller för alla beställningar som görs via vår webbutik. Vår webbutik riktar sig uteslutande till konsumenter.
En konsument är varje fysisk person som ingår en rättslig transaktion för syften som huvudsakligen varken är kommersiella eller självständiga yrkesmässiga aktiviteter. En näringsidkare är en fysisk eller juridisk person, eller ett handelsbolag med rättskapacitet, som vid ingåendet av en rättslig transaktion agerar i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesmässiga verksamhet.
2. Avtalsparter, ingående av avtal
Köpavtalet ingås med Loftex GmbH.
Presentationen av produkterna i webbutiken utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande, utan snarare en icke-bindande onlinekatalog. Du kan initialt lägga våra produkter i din varukorg utan förpliktelser och korrigera dina uppgifter när som helst innan du skickar din bindande beställning med hjälp av de korrigeringsverktyg som tillhandahålls och förklaras under beställningsprocessen. Genom att klicka på beställningsknappen gör du en bindande beställning av varorna i varukorgen. Bekräftelse på mottagandet av din beställning skickas via e-post omedelbart efter att du skickat beställningen.
När avtalet med oss ingås beror på vilken betalningsmetod du väljer:
Förskottsbetalning
Vi accepterar din beställning genom att skicka en godkännandeförklaring i ett separat e-postmeddelande inom två dagar, där vi kommer att förse dig med våra bankuppgifter.
PayPal
Under beställningsprocessen kommer du att omdirigeras till onlineleverantören PayPals webbplats. Där kan du ange dina betalningsuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen till PayPal. Efter att du lagt din beställning i butiken kommer vi att be PayPal att initiera betalningstransaktionen och därmed acceptera ditt erbjudande.
Sofort by Klarna
Efter att du lagt din beställning kommer du att omdirigeras till onlineleverantören Sofort GmbHs webbplats, där du bekräftar betalningsinstruktionen. Detta skapar ett avtal med oss.
Amazon Pay
Under beställningsprocessen kommer du att omdirigeras till onlineleverantören Amazons webbplats innan du slutför beställningsprocessen i vår webbutik. Där kan du välja leveransadress och betalningsmetod som lagrats hos Amazon och bekräfta betalningsinstruktionen till Amazon. Du kommer sedan att omdirigeras till vår webbutik, där du kan slutföra beställningsprocessen. Efter att du lagt din beställning kommer vi att begära att Amazon initierar betalningstransaktionen och därmed accepterar ditt erbjudande.
3. Avtalsspråk, lagring av avtalstext
Det tillgängliga språket för att ingå avtalet är tyska.
Vi lagrar inte avtalstexten.
4. Leveransvillkor
Utöver de angivna produktpriserna tillkommer fraktkostnader. Mer information om fraktkostnader finns i erbjudandena.
För leveranser till öar debiteras en extra fraktavgift på 20,00 euro per beställning.
Vi skickar endast med post. Det är tyvärr inte möjligt att hämta varorna själv.
Vi levererar inte till packstationer.
Vi förbehåller oss rätten att skicka de beställda varorna via speditionstjänst för fraktvikter på 100 kg eller mer. Du kommer att informeras om detta av vår kundtjänst.
5. Betalning
Följande betalningsmetoder är generellt tillgängliga i vår butik:
Förskottsbetalning
Om du väljer förskottsbetalning som betalningsmetod kommer vi att förse dig med våra bankuppgifter i ett separat e-postmeddelande och leverera varorna efter mottagen betalning.
PayPal
Under beställningsprocessen kommer du att omdirigeras till webbplatsen för onlineleverantören PayPal. För att betala fakturabeloppet via PayPal måste du vara registrerad där eller först registrera dig, verifiera din identitet med dina inloggningsuppgifter och bekräfta betalningsordern till oss. Efter att du lagt din beställning i butiken kommer vi att begära att PayPal initierar betalningstransaktionen.
Betalningstransaktionen behandlas automatiskt av PayPal omedelbart efteråt. Du får ytterligare instruktioner under beställningsprocessen.
Sofort by Klarna
Efter att du lagt din beställning kommer du att omdirigeras till webbplatsen för onlineleverantören Sofort GmbH. För att betala fakturabeloppet via Sofort måste du ha ett bankkonto aktiverat för internetbank, verifiera din identitet i enlighet därmed och bekräfta betalningsordern till oss. Du får ytterligare instruktioner under beställningsprocessen. Betalningstransaktionen behandlas omedelbart av Sofort och ditt konto debiteras.
Amazon Pay
Under beställningsprocessen kommer du att omdirigeras till webbplatsen för onlineleverantören Amazon innan du slutför beställningsprocessen i vår webbutik. För att slutföra beställningsprocessen och betala fakturabeloppet via Amazon måste du antingen vara registrerad där eller först registrera dig och autentisera dig med dina inloggningsuppgifter. Där kan duVälj leveransadress och betalningsmetod som lagrats hos Amazon, bekräfta Amazons användning av dina uppgifter och betalningsinstruktionerna till oss. Du kommer då att omdirigeras till vår webbutik där du kan slutföra beställningsprocessen.
Omedelbart efter att du lagt din beställning kommer vi att begära att Amazon initierar betalningstransaktionen. Betalningstransaktionen behandlas automatiskt av Amazon. Ytterligare information kommer att tillhandahållas under beställningsprocessen.
6. Äganderättsförbehåll
Varorna förblir vår egendom tills full betalning har mottagits.
7. Transportskador
Om varor levereras med uppenbara transportskador, vänligen rapportera sådana fel till leveranspersonen så snart som möjligt och kontakta oss omedelbart. Underlåtenhet att lämna in ett klagomål eller kontakta oss kommer inte att ha några konsekvenser för dina lagstadgade rättigheter och deras verkställighet, särskilt dina garantirättigheter. Du hjälper oss dock att göra våra egna anspråk gällande mot transportören eller transportförsäkringen.
8. Garanti och garantier
Om inte annat uttryckligen avtalats nedan gäller den lagstadgade garantilagen.
7. Garanti För begagnade varor gäller följande: om felet uppstår efter ett år från leverans av varorna är anspråk på fel uteslutna. Fel som uppstår inom ett år från leverans av varorna kan åberopas inom den lagstadgade preskriptionstiden på två år från leverans av varorna.
Ovanstående begränsningar och förkortade tidsfrister gäller inte för anspråk som grundar sig på skador orsakade av oss, våra juridiska ombud eller ställföreträdare:
vid skada på liv, lem eller hälsa,
vid uppsåtligt eller grovt oaktsamt brott mot plikt eller bedrägligt uppsåt,
vid brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, vars uppfyllande är avgörande för avtalets korrekta fullgörande och vars efterlevnad avtalspartnern regelmässigt kan förlita sig på (kärnförpliktelser),
inom ramen för ett garantilöfte, om sådant avtalats eller
i den utsträckning produktansvarslagens tillämpningsområde gäller.
Information om eventuella tillämpliga ytterligare garantier och deras exakta villkor finns med produkten och på särskilda informationssidor i webbutiken.
9. Ansvar
Vi är alltid ansvariga utan begränsning för anspråk som grundar sig på skador orsakade av oss, våra juridiska ombud eller ställföreträdare
vid skada på liv, kropp eller hälsa,
vid uppsåtligt eller grovt oaktsamt åsidosättande av plikt,
vid garantiåtagande, där så avtalats, eller
i den utsträckning produktansvarslagens tillämpningsområde gäller.
Vid brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, vars uppfyllande är avgörande för avtalets korrekta fullgörande och vars efterlevnad avtalspartnern regelmässigt kan förlita sig på (kärnförpliktelser), på grund av ringa oaktsamhet från vår sida, våra juridiska ombud eller ställföreträdare, är ansvaret begränsat till den skada som var förutsägbar vid tidpunkten för avtalets ingående, vars uppkomst vanligtvis måste förväntas. I annat fall är skadeståndsanspråk uteslutna.
10. Uppförandekod
Vi har underkastat oss följande uppförandekoder:
Trusted Shops kvalitetskriterier
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
11. Tvistlösning
Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för online-tvistlösning (ODR), som du hittar här: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Vi är villiga att delta i ett utomrättsligt skiljeförfarande inför en konsumentskiljenämnd.
Ansvarigt organ är Universal Arbitration Board of the Federal Government vid Center for Arbitration e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Tyskland, www.universalschlichtungsstelle.de.
